Primeiro contato
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Se você já falou com nosso atendimento pelo WhatsApp e ainda precisa registrar uma reclamação sobre sua experiência, disponibilizamos um Canal de Reclamações simples para isso.
Canal de Reclamações
Se mesmo após o atendimento você ainda quiser registrar uma reclamação, é só ligar para:
Ao ligar, você ouvirá algumas opções e poderá selecionar aquela que melhor descreve o motivo da sua reclamação. Seu registro será confirmado automaticamente.
- O que acontece depois?
Usamos essas informações para identificar problemas, acompanhar a qualidade do atendimento e melhorar nossos processos.