Podemos solicitar documentação recente após aprovação na análise, quando é necessário validar o cadastro para ele ser utilizado.
Essa validação visa a segurança de seu cadastro, garantindo que o titular do cadastro é quem o realizou e quem o utilizará.
É seguro fazer esse envio dos documentos no nosso atendimento, mas somente em caso de solicitação no nosso aplicativo, e somente pelo nosso número de atendimento oficial, que é pelo WhatsApp: (11) 4040-5513
O WhatsApp trabalha com criptografia de ponta-a-ponta, então todos os dados e arquivos enviados são mantidos de forma segura no servidor, sem a possibilidade de interceptação.
Após a validação, você poderá utilizar seu cadastro normalmente.
A Facio segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e se você se sentir desconfortável, basta solicitar a remoção dos seus dados do nosso sistema.
Para mais informações sobre segurança, basta acessar este artigo.